Text copied to clipboard!

Заглавие

Text copied to clipboard!

Служител по приемане

Описание

Text copied to clipboard!
Търсим служител по приемане, който да бъде първото лице за контакт с нашите посетители и клиенти. Основната роля на служителя по приемане е да посреща гостите, да ги насочва към съответните отдели и да осигурява безпроблемна комуникация между посетителите и организацията. Този пост изисква отлични комуникационни умения, приятелско и професионално отношение, както и способност за работа с различни административни задачи. Служителят по приемане ще отговаря за регистриране на посетители, приемане на телефонни обаждания, обработка на кореспонденция и поддържане на реда в зоната за приемане. В допълнение, той ще подпомага административния екип с различни задачи и ще гарантира, че всички посетители се чувстват добре дошли и обслужени на най-високо ниво. Търсим отговорен и организиран човек, който може да работи ефективно в динамична среда и да представя компанията по най-добрия начин. Ако сте комуникативни, с внимание към детайла и желание за работа с хора, тази позиция е подходяща за вас.

Отговорности

Text copied to clipboard!
  • Посрещане и регистриране на посетители и клиенти
  • Отговаряне на телефонни обаждания и пренасочване към съответните отдели
  • Обработка на входяща и изходяща кореспонденция
  • Поддържане на чистота и ред в зоната за приемане
  • Координиране на срещи и графици
  • Подпомагане на административния екип с различни задачи
  • Осигуряване на професионално и приветливо обслужване
  • Водене на отчетност и документиране на посещенията

Изисквания

Text copied to clipboard!
  • Средно образование или еквивалент
  • Отлични комуникационни умения
  • Добри организационни способности
  • Умение за работа с компютър и офис софтуер
  • Професионално и приветливо отношение
  • Способност за работа в екип
  • Внимание към детайла и отговорност
  • Гъвкавост и адаптивност към динамична среда

Потенциални въпроси за интервю

Text copied to clipboard!
  • Как бихте посрещнали недоволен посетител?
  • Какви са вашите опит и умения в работата с клиенти?
  • Как се справяте с многозадачност?
  • Какви компютърни програми използвате?
  • Как бихте организирали деня си при натоварен график?
  • Какво означава за вас професионално обслужване?