Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Служител по приемане
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим служител по приемане, който да бъде първото лице за контакт с нашите посетители и клиенти. Основната роля на служителя по приемане е да посреща гостите, да ги насочва към съответните отдели и да осигурява безпроблемна комуникация между посетителите и организацията. Този пост изисква отлични комуникационни умения, приятелско и професионално отношение, както и способност за работа с различни административни задачи. Служителят по приемане ще отговаря за регистриране на посетители, приемане на телефонни обаждания, обработка на кореспонденция и поддържане на реда в зоната за приемане. В допълнение, той ще подпомага административния екип с различни задачи и ще гарантира, че всички посетители се чувстват добре дошли и обслужени на най-високо ниво. Търсим отговорен и организиран човек, който може да работи ефективно в динамична среда и да представя компанията по най-добрия начин. Ако сте комуникативни, с внимание към детайла и желание за работа с хора, тази позиция е подходяща за вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Посрещане и регистриране на посетители и клиенти
- Отговаряне на телефонни обаждания и пренасочване към съответните отдели
- Обработка на входяща и изходяща кореспонденция
- Поддържане на чистота и ред в зоната за приемане
- Координиране на срещи и графици
- Подпомагане на административния екип с различни задачи
- Осигуряване на професионално и приветливо обслужване
- Водене на отчетност и документиране на посещенията
Изисквания
Text copied to clipboard!- Средно образование или еквивалент
- Отлични комуникационни умения
- Добри организационни способности
- Умение за работа с компютър и офис софтуер
- Професионално и приветливо отношение
- Способност за работа в екип
- Внимание към детайла и отговорност
- Гъвкавост и адаптивност към динамична среда
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Как бихте посрещнали недоволен посетител?
- Какви са вашите опит и умения в работата с клиенти?
- Как се справяте с многозадачност?
- Какви компютърни програми използвате?
- Как бихте организирали деня си при натоварен график?
- Какво означава за вас професионално обслужване?
